lock search attention facebook home linkedin twittter

Ekki taka gömlum sannleik sem gefnum. Það þarf kjark til að líta hlutina nýjum augum og fá á þá ferska sýn.

Verslun & þjónusta

Verslun og þjón­usta er ein mikil­væg­asta atvinnu­grein landsins og starf­semi á þessu sviði þróast hratt með nýrri tækni og stöðugt kröfu­harðari neyt­endum.

Capacent býður upp á alhliða fyrir­tækja­lausnir sem henta vel fyrir versl­unar- og þjón­ustu­fyr­ir­tæki. Hjá okkur starfa sérfræð­ingar í stefnu­mótun, ferlum og upplýs­inga­tækni, áætl­ana­gerð, mannauðs­málum og á fleiri sviðum. Í þeirri miklu samkeppni sem ríkir í verslun og þjón­ustu skiptir máli að til staðar sé skýr mark­aðs­stefna, vel skil­greindir mark­hópar og traustar upplýs­ingar til þess að skara fram úr og ná árangri.

Ráðgjafar Capacent vinna með fyrir­tækjum á öllum sviðum við skipu­lagn­ingu og stjórnun mark­aðs­mála með áherslu á mótun og fram­kvæmd mark­aðs­stefnu. Lykil­at­riðið er aðstoð við gerð mark­aðs­á­ætlana, þar sem tilgreindar eru aðgerðir um öflun upplýs­inga um mark­aðinn, áherslur á einstaka mark­hópa, mark­aðs­setn­ingu, sölu, stjórnun viðskipta­tengsla, þjón­ustu og mat á árangri.